Yhteystiedot
Ota yhteyttä, kun laite tarvitsee huoltoa
Kiireellisessä tilanteessa nopein tapa saada apua on soittaa. Muissa asioissa voit jättää viestin lomakkeella.
Soita
Tavoitettavuus
Ma–la klo 8–20
Su klo 10–16 kiireellisissä tapauksissa
Jos emme ehdi vastata, jätä tekstiviesti tai vastaajaviesti. Soitamme takaisin mahdollisimman pian.
Yhteystiedot
Palvelualue
Palvelemme pääkaupunkiseudulla ja lähialueilla. Muualla Suomessa työskentelemme sopimuksen mukaan. Ota yhteyttä ja kysy mahdollisuutta huoltoon omalla paikkakunnallasi.
Palvelukielet
Suomi, englanti, turkki ja persia
Palveluajat
| Ma–pe | klo 8–20 |
| La | klo 8–20 |
| Su ja arkipyhät | klo 10–16, kiireelliset tapaukset |
Sunnuntaisin ja arkipyhinä hoidamme kiireellisiä tapauksia. Päivystysajan hinta poikkeaa normaalista hinnasta. Kerromme hinnan ennen työn aloittamista.
Lomake
Jätä viesti, niin otamme yhteyttä
Täytä ne tiedot, jotka ovat helposti saatavilla. Voit lähettää lomakkeen, vaikka laitteen merkki tai malli ei olisi tiedossa.
Onko laite juuri nyt poissa käytöstä? Soita meille. Kiireelliset tilanteet hoituvat nopeimmin puhelimessa.
Ennen yhteydenottoa
Näistä tiedoista on apua vian selvittämisessä
Jos tiedot löytyvät helposti, ota ne valmiiksi. Älä kuitenkaan viivytä kiireellistä yhteydenottoa niiden etsimisen vuoksi.
01
Laitteen merkki, malli ja sarjanumero
Tiedot löytyvät tavallisesti laitteen tyyppikilvestä tai tarrasta. Sarjanumero auttaa oikean varaosan selvittämisessä.
02
Virhekoodi tai näytön ilmoitus
Kirjoita ilmoitus ylös tai ota näytöstä kuva.
03
Milloin vika alkoi?
Kerro, alkoiko vika esimerkiksi käynnistyksen tai puhdistuksen jälkeen vai vähitellen.
04
Toistuuko vika?
Kerro, onko vika jatkuva vai esiintyykö se vain ajoittain.
Kiireellinen tilanne
Kun laite on poissa käytöstä
Soita numeroon 0400 158 705. Kerro puhelun alussa, että tilanne on kiireellinen, mikä laite on pysähtynyt ja kuinka paljon se haittaa vastaanoton toimintaa. Arvioimme kiireellisyyden näiden tietojen perusteella.
Yritystiedot
PH Hammaslaite Oy
Y-tunnus 3643428-1
Kotipaikka: Helsinki
ALV-rekisterissä
Riippumaton hammashoidon laitteiden huoltoliike. Emme ole minkään valmistajan valtuutettu huolto.